As contribuições ao INSS são fundamentais para garantir acesso aos benefícios previdenciários, como aposentadoria, auxílio-doença e salário-maternidade. Contudo, é comum que alguns períodos de contribuição fiquem em aberto, seja por descuido, falta de conhecimento ou…
O benefício previdenciário representa um amparo fundamental para milhares de brasileiros, seja para assegurar a subsistência ou auxiliar no momento de incapacidade. Contudo, a demora injustificada na análise ou concessão desses benefícios pelo INSS pode…
Ter um plano de saúde é uma segurança para muitos brasileiros, mas enfrentar uma negativa de cobertura no momento em que se precisa de um tratamento ou procedimento pode ser extremamente frustrante. Apesar de algumas…
O comércio eletrônico trouxe comodidade e facilidade para os consumidores, permitindo compras com apenas alguns cliques. No entanto, situações como atrasos na entrega ou o envio de produtos diferentes do solicitado são problemas recorrentes que…
A expansão das tecnologias digitais trouxe muitas facilidades, mas também abriu espaço para o aumento de golpes financeiros. Essas fraudes, que afetam tanto consumidores quanto empresas, têm se tornado mais sofisticadas e difíceis de identificar….
Muitos consumidores enfrentam o desafio de lidar com defeitos que não estavam aparentes no momento da compra, mas que surgem após algum tempo de uso. Conhecidos como vícios ocultos, esses problemas comprometem a funcionalidade, qualidade…
Cobranças indevidas são situações frequentes enfrentadas por consumidores em diversos setores, como telefonia, instituições bancárias, planos de saúde e serviços de assinatura. Essas práticas podem causar transtornos financeiros e, em casos mais graves, danos morais,…
Contratos de prestação de serviços são documentos essenciais para formalizar os direitos e obrigações de consumidores e fornecedores. No entanto, é comum que alguns contratos contenham cláusulas que violam a legislação, impondo condições injustas ou…
A fraude em cartões de crédito é um problema cada vez mais frequente, especialmente com o crescimento das transações online. Essas situações deixam muitos consumidores com dúvidas sobre quem deve assumir os prejuízos: o banco,…
A possibilidade de cancelar contratos por má prestação de serviços é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Quando um fornecedor não cumpre suas obrigações ou entrega serviços abaixo da qualidade prometida,…