Como contestar a negativa de benefícios do INSS
Receber a negativa de um benefício solicitado ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma situação desafiadora, mas não definitiva.
O segurado possui o direito de contestar a decisão por meio de um recurso administrativo ou, se necessário, pela via judicial.
Neste artigo, você entenderá como agir diante de uma negativa, quais documentos são essenciais e como aumentar as chances de obter uma resposta favorável.
Motivos frequentes para a negativa de benefícios
Existem diversos motivos que podem levar o INSS a indeferir um pedido de benefício. Entre os principais estão:
- Insuficiência de comprovação do tempo de contribuição exigido
- Falta de documentos ou inconsistências nas informações apresentadas
- Erros cadastrais no sistema do INSS ou no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS)
- Laudos médicos que não confirmam a incapacidade alegada
- Renda familiar superior ao limite estabelecido para benefícios assistenciais
Identificar o motivo específico do indeferimento é essencial para corrigir o problema e preparar um recurso eficiente.
Como descobrir o motivo da negativa
O segurado pode verificar o motivo do indeferimento acessando o portal ou aplicativo Meu INSS.
A plataforma oferece detalhes sobre o andamento do pedido e o motivo da negativa.
Caso prefira, também é possível entrar em contato com a Central 135 ou comparecer pessoalmente a uma agência do INSS para solicitar a informação.
Ter clareza sobre o motivo da negativa é fundamental para planejar os próximos passos.
Como apresentar um recurso administrativo
Após a negativa, o primeiro passo é apresentar um recurso administrativo no próprio INSS.
Esse recurso deve ser protocolado em até 30 dias após o recebimento da notificação de indeferimento.
O pedido pode ser feito pelo portal Meu INSS, pelo telefone 135 ou diretamente em uma agência do INSS.
O recurso deve conter documentos que comprovem o direito ao benefício, corrigindo as falhas apontadas na análise inicial.
A análise será feita pelo Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), um órgão responsável por revisar decisões do INSS.
Documentos necessários para recorrer
Para apresentar um recurso, o segurado precisa reunir documentos que sustentem o pedido. Os principais documentos exigidos são:
- Documento de identificação com foto e CPF
- Cópia da decisão de indeferimento
- Carteira de trabalho e extrato do CNIS
- Comprovantes de pagamento de contribuições, como carnês e guias
- Laudos médicos atualizados, em casos de incapacidade laboral
- Certidões e registros que comprovem vínculos empregatícios omitidos
- Declarações de dependência econômica no caso de pensão por morte
A organização e apresentação correta desses documentos são essenciais para facilitar a análise do recurso.
Prazos para a análise do recurso
O INSS tem um prazo de até 85 dias para analisar o recurso administrativo e emitir uma nova decisão.
Se a resposta for negativa novamente ou houver demora na análise, o segurado poderá recorrer à Justiça para garantir a revisão do caso.
Quando optar por uma ação judicial
Se o recurso administrativo não resolver a situação, o segurado pode buscar uma solução pela via judicial.
Essa alternativa é recomendada especialmente em casos como:
- Erros na contagem do tempo de contribuição
- Divergências em laudos médicos utilizados pelo INSS
- Problemas no Cadastro Único para programas assistenciais
- Negativas relacionadas à revisão de valores ou períodos de contribuição
No processo judicial, o segurado tem a oportunidade de apresentar novas provas e solicitar perícias independentes, o que pode fortalecer o caso.
Vantagens de buscar a Justiça
Recorrer à Justiça pode oferecer várias vantagens, incluindo:
- Análise detalhada de documentos e provas
- Realização de perícias médicas imparciais
- Reconhecimento de períodos de contribuição não computados no sistema do INSS
- Garantia de pagamento retroativo dos valores devidos desde o pedido inicial
Embora o processo judicial possa ser mais demorado, ele tende a oferecer uma análise mais justa e aprofundada.
Dicas para aumentar as chances de sucesso
Algumas medidas podem ser adotadas para aumentar as chances de obter a concessão do benefício ao recorrer:
- Revisar cuidadosamente a documentação antes de apresentar o pedido
- Atualizar as informações no sistema do INSS e corrigir eventuais erros no CNIS
- Solicitar novos laudos médicos detalhados, se necessário
- Organizar cópias autenticadas de todos os documentos apresentados
- Buscar a orientação de um advogado especializado em direito previdenciário
Seguir essas orientações ajuda a evitar falhas e reforça os argumentos do segurado no recurso.
A importância de contar com um advogado previdenciário
Embora o recurso administrativo possa ser feito sem assistência jurídica, contar com um advogado previdenciário é altamente recomendável.
O advogado pode:
- Analisar o motivo do indeferimento e identificar os pontos fracos na decisão
- Orientar sobre os documentos que devem ser apresentados para fortalecer o pedido
- Elaborar um recurso bem fundamentado com base na legislação previdenciária
- Representar o segurado em ações judiciais, caso o recurso administrativo não seja suficiente
Esse suporte é especialmente importante para casos mais complexos, como aposentadoria especial ou revisão de valores.
Conclusão
A negativa de um benefício do INSS não precisa ser vista como uma decisão final. O segurado possui o direito de recorrer e buscar a revisão da decisão, tanto por meio de recursos administrativos quanto pela via judicial.
Organizar os documentos corretos, entender os motivos da negativa e contar com apoio jurídico especializado são passos fundamentais para garantir a concessão do benefício solicitado.
Com planejamento e estratégia, é possível corrigir erros, apresentar novas provas e assegurar o recebimento do benefício, protegendo os direitos previdenciários do segurado.